Пн-Вс: 8:00 - 21:00

Сайт находится на стадии обновления цен. Актуальные цены на двери уточняйте у менеджера.

Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует

Любой производитель дает гарантию на изготовленные и установленные им входные двери. Такие обязательства означают, что при возникновении гарантийного случая он обязуется бесплатно произвести ремонт и вернуть в рабочее состояние. Однако рассчитывать на это можно не всегда.

Какие поломки не являются гарантийным случаем

Ни по закону, ни по договору нельзя обязать производителя выполнить бесплатный ремонт, если дверь пришла в негодность по следующим причинам:

  • Преднамеренные механические поломки, попытки взлома, принудительное вскрытие при утере ключей;
  • Попытки самостоятельного ремонта, замены замков или иных комплектующих в течение срока действия гарантии;
  • Нарушение правил эксплуатации.
Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует. Фото №3 Условия гарантии входных дверей

Если с первыми двумя пунктами все понятно, то по поводу правильной эксплуатации требуются уточнения.

Основные правила эксплуатации

Какого-либо документа, определяющего правила эксплуатации, не существует. Поэтому производитель, как правило, инструктирует об этом клиента или указывает на эти пункты в договоре. Итак, если вы приобрели железные входные двери:

  • Не допускайте сильных ударов полотна о коробку. Конструкция имеет большой вес, излишние ударные нагрузки могут привести к перекосам и повреждению конструкции. При интенсивной эксплуатации (подъезд, офис, магазин и пр.) позаботьтесь заранее об установке доводчика;
  • Захлопывайте дверь только при зафиксированной защелке замка. Это минимизирует нагрузки на запирающие устройства и уплотнители, продлить срок их работы;
  • Не разрешайте детям кататься на двери. Это не только плохо сказывается на состоянии конструкции, но и опасно для самих детей;
  • Эксплуатируйте двери только в тех внешних условиях, для которых они предназначены. К примеру, ламинированные подойдут для квартиры, но не выдержат контакта с улицей. Входные блоки, облицованные массивом дерева или МДФ, тоже требуют защиты от излишков влаги;
  • Привлекайте к ремонту только ту компанию, которая производила установку (особенно в период действия гарантии).
Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует. Фото №1 Гарантия на входную дверь
Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует. Фото №2 Металлические входные двери с гарантией
Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует. Фото №4 Металлические двери с гарантией
Гарантия на стальную дверь: всегда ли она действует. Фото №5 Стальные двери с гарантией

Перед заключением договора уточните все эти моменты у производителя. Это убережет вас от нежелательных конфликтов с изготовителем и поможет пользоваться дверью правильно, без риска поломок. В договоре компании «Амулет» на изготовление и установку продукции, прописан гарантийный срок обслуживания: 36 месяцев.

Другие новости и статьи

Все статьи